Questions frequemment posées

Que vendez - vous à votre boutique en ligne ?

Pourquoi choisir d'acheter son PC sur Arkadia PC ?

Informaticien indépendant, je porte une attention particulière à la satisfaction de mes clients.

A cet effet, je suis en mesure de vous apporter :

des conseils personnalisés et indépendants
- seul l'assemblage est encaissé par Arkadia PC
- pas de marge sur les composants

un vrai suivi clientèle
- je suis votre seul interlocuteur
- je connais votre PC

une maintenance préventive (option)
- un contrôle semestriel
- un contrôle trimestriel

un SAV à distance et à domicile
- pour les petits soucis informatiques

Quelles marques de composants proposez - vous ?

Arkadia PC vous propose des composants parmi les meilleures marques du marché informatique.

Les boitiers :

Les processeurs :

Intel Core
AMD Ryzen

Mémoire vive :

Corsair

Cartes mères :

Asus

Cartes graphiques :

Nvidia Geforce

Disques SSD

Samsung EVO
Samsung PRO

Disques durs :

Seagate BARRACUDA

Alimentations :

Corsair
Seasonic

Kits watercooling

Be Quiet!

Est - il possible d'acheter un seul composant ?

Comment se déroule un achat d'ordinateur sur la boutique ?

Comment se déroule l'installation à domicile ?

Est - il possible de venir récupérer l'ordinateur à la boutique ?

Quelles sont les différences entre les formules d'assemblage ?

Arkadia PC vous propose 3 formules pour l'assemblage de votre ordinateur.

Formule de base :

Montage des composants PC
Réglage des paramètres du B.I.O.S.

Formule standard :

Montage des composants PC
Réglage des paramètres du B.I.O.S.
Installation de Microsoft Windows
Mise à jour de Windows
Installation des pilotes matériels

Formule Premium :

Votre prestataire informatique à Paris vous accompagne au quotidien pour résoudre vos problèmes

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Arkadia PC : votre magasin informatique en ligne !

Evaluations Google

5.0

Arkadia PC

William Leroux

08:53 16 Nov 22

J'ai rencontré de gros soucis avec mon pc, presque plus rien ne fonctionnait normalement alors qu'il m'est indispensable. J'ai donc cherché un réparateur informatique et j'ai pu trouvé Arkadia PC qui a prit en charge mon ordinateur le jour même pour un diagnostic. Suite à quoi je n'ai du attendre qu'une journée et demie pour retrouver on ordinateur comme neuf ! Je recommande très fortement ce monsieur qui a été très sympathique et très professionnel.

Laura Haccoun

11:23 14 Nov 22

Merci Merci !!!! Après plusieurs tentatives pour régler mon soucis avec d'autres professionnels, Arkadia à été le seul à réussir. Mon interlocuteur à pris beaucoup un temps fou pour moi. Merci encore je recommande a fond !!

Valérie PARMENTIER

17:43 09 Nov 22

Je suis soulagée d'avoir trouver une personne compétente et de confiance pour résoudre tous mes problèmes informatiques : disques durs en panne, remise à niveau de mon PC portable ou gestion de mon NAS. M.Araujo est vraiment très gentil et toujours disponible, il donne beaucoup d'explications et on apprend toujours à son contact. Je recommande sans hésiter !

claude singevin

13:19 30 Oct 22

Ayant décidé de changer mon vieux pc de 15 ans (bureautique et jeux non récents), j'ai fait appel à Arkadia PC pour le montage d'une nouvelle machine. Arkadia PC m'a accompagné pour le choix des composants et durant tout le processus commande reception livraison. Les conseils sont avisés et Arkadia est disponible sans souci pour toute sollicitation ou question technique Je suis très satisfait de la prestation et n'hésiterai pas une seconde à repasser par Arkadia pour toute prestation informatique

Banzzou

18:39 22 Oct 22

J'ai déposé pour 4 000 € de matériel (une tour à monter) et je suis extrêmement satisfait du résultat ! Le montage est très soigné et le rendu au top ! LE bios et l'installation du pc était au top aussi J'ai reçu des nouvelles au fur et à mesure du montage et fut consulté lors des difficultés =) Je recommande sans hésiter Arkadia PC ! Merci beaucoup Adelino !

Marc Debevre

14:09 20 Oct 22

Mr Araujo est réactif, compétent, et compréhensif. Il prend le temps de donner des explications au sujet des causes de la panne. on peut lui faire confiance les yeux fermés et le recommander sans aucun problème

Kez

13:51 08 Oct 22

J'ai sollicité les services d'Arkadia-PC. Prestation très professionnelle, personne courtoise, aimable et sérieuse. Je n'hésiterai pas à recommander leurs services!

Sylvie Tarel

16:21 06 Oct 22

Monsieur Araujo a pris la main sur mon ordinateur et a réglé mes problèmes (installation de Word et d'Excel, scanner ..) avec patience et efficacité , un grand merci !

ewen castel

22:43 09 Jul 22

Le technicien a fait du super boulot pour monter mon ordinateur. Très disponible et rapide, il m'a donné de précieux conseils. Je recommande

Livingstone stephanie

09:27 01 Jul 22

Je fais appel à Arkadia PC depuis plusieurs années et il répond toujours à mes demandes dans des délais très rapides. Très professionnel, pédagogique et attentif à mes attentes. Je le recommande vivement.

Yann Bourgoin

08:02 28 Jun 22

J'ai fait appel à Arkadia PC pour un remplacement de carte graphique et une mise à jour complète des drivers. Service professionnel, très réactif et de bon conseil.

Damien B

08:37 30 Mar 22

J'ai fait monter mon PC chez Arkadia il y a presque 2 mois. Et bien 2 mois plus tard, aucun regret, tout roule parfaitement.. Un vrai passionné, disponible et à l'écoute. A même trouvé du temps à m'accorder pour répondre à toutes les questions que je pouvais avoir après coup. Vraiment top, je recommande (LIAN LI EVO ;))

Majid Belmir

08:04 22 Mar 22

Je recommande vivement ce professionnel qui a su donner une seconde vie à mon pc : efficacité, rapidité et pédagogie étaient au rendez-vous avec en prime un tarif très raisonnable !

losy

16:11 15 Mar 22

réparateur très honnête, relativement bien joignable mais qui ne manquera pas de chercher à vous contacter dans le cas contraire. merci ꒰⑅ᵕ༚ᵕ꒱˖♡

RENE AUFFRAY

14:54 12 Mar 22

Très bonne prestation de réparation et de nettoyage de mes 2 PCs. En outre, j'ai apprécié l'accueil réservé à ma demande et la rapidité du travail accompli?

Paul Guillaume

16:37 08 Mar 22

Superbe expérience ! L'informaticien est très sympathique tout en restant super professionnel ! Un travail super propre, j'ai laissé mon PC (monté par mes soins et donc pas bien fait) a 9h30 du matin et a 13h30 il était complètement opérationnel ! Je recommande sincèrement ! Bien à vous !

Convention pour République Ecologique

10:46 23 Feb 22

Yves Contassot Merci pour l'intervention qui a montré toute la compétence attendue et indiqué les pistes permettant de résoudre les difficultés. Contact de grande qualité d'écoute et pédagogique. A recommander sans hésiter

Lucile Reichert Fege

15:18 03 Feb 22

Monsieur Adelino m’a donné un cours parfaitement clair. La prise en mein du PC à été très précise. Je peux maintenant passer de Mac à PC avec aisance. Les explications sont simples et claires et l’écoute de Monsieur Adelino m’a permis de me sentir au niveau. «merci

Cathy Lajotte

19:24 02 Feb 22

Je ne saurais que trop recommander les services d'Arkadia, synonymes de grande réactivité, professionnalisme et disponibilité. Avec en complément une explication détaillée avec beaucoup de simplicité et de gentillesse. N'hésitez pas vous serez très bien servi.

jean watin-augouard

16:37 29 Jan 22

monsieur Araujo est très réactif, très compétent, explique bien les causes de la panne, demeure en contact tel avec le client pour le tenir informé; je ne peux que le recommander, on peut lui faire totale confiance;

Sophie PRONIEWSKI

12:58 28 Jan 22

ARKADIA PC toujours au top. Excellent service, très sérieux, rapide et efficace. Je recommande vivement !

Gaëlle Toupet-Boulaïch

09:58 08 Jan 22

Entreprise très réactive aussi bien pour la prise en charge que pour la réalisation du diagnostic et la proposition d'une solution. Explications et attitude pédagogique appréciées. Nous recommandons ce prestataire.

patrick ravon

06:09 05 Dec 21

Je recommande vivement ARKADIA qui a non seulement diagnostiqué de suite le problème de mon PC portable mais également a dans un délai très court approvisionné la pièce défectueuse (l'écran) et changé celui-ci en 1/2 h.

Marie LEMIERE

11:17 10 Nov 21

Arkadia PC (Adelino ARAUJO) est très professionnel, réactif et disponible. J'ai confié mon matériel en toute confiance et je ne suis pas déçue du retour diagnostic. Je le recommande sans hésitation.

ann williot

17:48 07 Oct 21

Suite à une panne lourde sur mon PC j'ai fait appel à ARKADIA PC (Mr ARAUJO) : un dépannage au top, très professionnel et réactif ! De plus Mr ARAUJO prend le temps de tout expliquer et propose un accompagnement de grande qualité pour répondre aux différents besoins . Il ne pousse pas à la consommation et ses tarifs sont très compétitifs. A recommander sans hésiter !!

Stephane Caille

16:06 29 May 21

Intervention dans l'immédiat pour un problème d'écran tactile, apparemment résolu. Un grand merci donc à M. ARAUJO, toujours disponible et compétent. J'avais eu recours à ses services il y a quelques années et m'étais rappelé de son efficacité.

Marc Guerrier

09:25 19 May 21

Déjà 2 réparations réussies, hardware et software. Professionnalisme et réactivité par email et téléphone. Prise de contrôle de l'ordinateur à distance. Rien à dire d'autre que : merci !

stefanie rouault

15:40 17 May 21

Très grande réactivité, des explications et un support au top ! Il y a eu plus que du dépannage : un vrai diagnostic de mes besoins (sécurité et utilisation) pour me proposer les bonnes solutions. Intervention à distance possible et testée : super ! Très professionnel et très fiable ! Merci. Je recommande sans hésiter.

roger leguen

14:50 05 May 21

Professionnel sérieux qui s’est déplacé rapidement à mon domicile pour un dépannage. D’une grande compétence, Monsieur Araujo est à l’écoute, bienveillant et dispense d’excellents conseils. Faire appel à lui sans hésitation.

Erell TANGUY

17:14 13 Feb 21

Impeccable ! Rien à redire, enfin si, plein de choses à dire : une disponibilité rare, une réactivité au top ! Un grand grand merci !! Je ne peux que vous conseiller de faire appels à ses services. Allez les y les yeux fermés !

James livingstone-wallace

09:44 12 Feb 21

Un service à distance de qualité. Calme et efficace. Je recommande pleinement. Pour les particuliers un avantage fiscal de 50% qui rends le service très abordable

Antoine Robin

14:46 02 Feb 21

D'un gentillesse et d'une disponibilité rare, la qualité des services proposés par Arkadia PC n'a pas son pareil. À l'écoute des besoins, Mr. Araujo propose des solutions toujours plus pertinentes pour un montage d'une rapidité déconcertante, et d'une qualité on ne peut plus agréable. Chaudement recommandé !

Estelle Urfer

21:22 30 Jan 21

Réactif, très clair dans ses explications, rapidité dans les réparations et disponibilité à tout épreuve! Simple, et très professionnel, et quand je viens chercher mes ordis, tout est tellement rapide : il me donne les ordis, m'explique ce qu'il a changé, je paie et le tour est joué en 5 min et sans discours inutile! Il y a une réelle transparence dans son travail! En plus il est près de chez moi... Je regarde sans hésiter et en toute confiance! MERCI!!

Garbarini Elisabeth

22:31 18 Jan 21

Excellent professionnel, à l’écoute,réactif et compétent. N’hésitez pas un service de cet qualité est positivement remarquable et précieux. Merci infiniment aussi pour votre courtoisie

NATHALIE DRAUT

17:58 09 Jan 21

Juste parfait ! Mr Araujo est un immense professionnel. Si rare de nos jours ...mille mercis Monsieur Arajo pour tous vos conseils et pour avoir une fois de plus résolu mon problème en un temps record.

Martin Carroll

10:51 07 Jan 21

J'ai eu une excellente expérience avec Arkadia. J'avais un problème avec mon ordinateur portable qu'il fallait résoudre de toute urgence. Arkadia a été disponible et réactif et a toute suite compris le problème en fonction de mes explications...pourtant d'amateur. Ils ont pu toute de suite prendre le contrôle de mon ordinateur à distance pour régler le problème. Et leur tarif pour m'avoir sauvé la vie était très raisonable. Je leur donne 10/10.

Maria-Paola SIGNORINI

11:22 06 Jan 21

C'est la 1ère fois que je faisais appel à Arkadia PC et j'ai vraiment été très satisfaite de la prestation. Mr ARAUJO possède une excellente maîtrise informatique, c'est un vrai professionnel !!! Je le remercie également pour son amabilité, sa ponctualité et ses nombreuses explications très claires. Les dysfonctionnements de mon PC ont rapidement été résolus pour un tarif raisonnable et je n'hésiterai pas à le recommander à mon entourage... Vous faites partie des services d'exception de + en + rares de nos jours MERCI !!!

jean-jacques Poulain

21:27 05 Jan 21

Réinstallation d'OFFICE 365 et de ma messagerie OUTLOOK associée à ma messagerie SFR . Enfin ! (en prenant la main sur mon poste domicile, à distance, via Teamviewer). Très Pro. Très agréable

as soing

14:38 02 Dec 20

Très bonne expérience : dépannage rapide de mon ordi et prix raisonnable. Les explications sont claires et détaillées, monsieur Araujo est très aimable et prend le temps de vous expliquer le problème et comment le résoudre. Je n'hésiterai pas à y retourner si besoin et à recommander cette société.

SunromOfficial

10:55 24 Oct 20

Merci pour les précieux conseils et le temps pris pour écouter mon problème. J'ai eu directement des solutions proposés et on m'a expliqué clairement d'où cela pouvait provenir. Rare de nos jours! Merci encore

Aron Gaillon

17:12 19 Oct 20

J'ai eu un problème avec mon ordinateur, voulant le faire réparer j'ai recherché un réparateur sur Paris et je suis tombé sur Arkadia PC. Difficile de donner son PC a quelqu'un sans le connaitre cependant les avis m'ont convaincu.. C'est ainsi qu'après une réparation de folie de la part de monsieur Araujo je laisse moi même un commentaire afin d'aider les prochains qui seront dans le besoin. Sachez que monsieur Araujo est top (compétent, patient dans ses explications etc) je me permets donc de le recommander en cas de soucis sur votre PC !

Jacques Artarit

12:29 11 Oct 20

Arkadia, service formidable... J'avais un problème de CMOS dans le BIOS, et Mr. Araujo a analysé et solutionné le problème très rapidement. Je recommande cette société vers laquelle je me tournerais si un autre problème survenait. Je la recommande vivement.

Magali Perros Nyembo

12:51 29 Sep 20

J'ai fait appel à Arkadia PC samedi dernier car j'ai eu une panne lourde sur mon ordinateur portable hp. Un message d'erreur qui me disait que mon disque dur était indetectable malgré le changement de disque dur. J'ai dans un premier temps fait appel à une société de réparation à proximité qui m'a fait un premier diagnostic. M. Araujo a ensuite eu la gentillesse de venir récupérer mon ordinateur portable à mon domicile pour l'analyser mais il avait déjà compris ce qui ne fonctionnait pas. Il l'a réparé en 24h et me l'a rapporté lundi. Il fonctionne à merveille et je peux de nouveau travailler. Le tarif était plus que correct! Le paiement s'est fait via un terminal carte bleue et une facture m'a été produite. Je recommande vivement Arkadia PC pour leur professionnalisme, leur rapidité, leur efficacité et leurs tarifs! Encore un grand MERCI!

Romain Boileux

20:55 29 Apr 20

Superbes prestations ! Fiable, compétent, efficace et pas cher !

Estelle Saget

12:52 04 Feb 20

M.Araujo a pris la peine de m'appeler suite à ma demande, alors même qu'il était en congés au moment des fêtes de fin d'année. A défaut de pouvoir intervenir, il m'a donné des conseils qui nous ont permis de résoudre le problème nous même. C'est suffisamment rare pour être souligné.

Manon del Frate

18:58 20 Jan 20

Super service, patience, amabilité et disponibilité (de plus un samedi) je conseille fortement, merci !

LAURENT LE GUILLOU

18:21 08 Jan 20

Un excellent service, de bons conseils et des solutions bien adaptées. Très disponible et très aimable. Je recommande vivement pour les petits bobos / soucis de vos PC portables / mobiles ou tablettes

TORTUGA Vidéos

14:01 21 Dec 19

Venu pour changer la pâte thermique de mon PC, je constate que le travail a très bien été fait. Service très professionnel et n'hésite pas à prendre du temps pour tout vous expliquer en détail ! Très heureux d'avoir ce type de service pas très loin de chez moi. Je recommande fortement et n'hésiterai pas à revenir en cas de soucis ou si besoin de conseils avec mon PC :)

Didier Chekroun

14:17 07 Dec 19

On aimerait avoir plus de société comme celle ci , la disponibilité et le conseil avant l argent . rdv après les fêtes pour un nettoyage complet de mon pc . encore merci beaucoup. didier

Julien Darras

17:35 04 Dec 19

J'avais terminé la configuration d'un beau PC, prêt à envoyer la commande et payer, malheureusement je me retrouve sur une page de ces esclacagistes d'Amazon, dommage, tout semblait parfait !

Supreme Cat

13:49 01 Dec 19

Est il possible d'observer le montage de notre pc ou non?

gilles colas

09:26 28 Nov 19

J'utilise les services d'Arkadia depuis plus de 6 ans. La réactivité, le sérieux, les vrais conseils, l'accueil ainsi que les tarifs en font une société que je conseil fortement. C'est une VRAIE société de service, ce qui est rare maintenant. Un super plus à Monsieur ARAUJO.

Élodie Lemoine

19:48 03 Sep 19

Ayant un problème avec mon ordinateur j’ai fait appel à cette société. Très réactive et performante, la solution est trouvée très rapidement. Très professionnel, je recommande.

antoine dubois

10:33 21 Jul 19

Informaticien très sympa et compétent, il m'a pris en charge dans la journée et mon pc était prêt le lendemain. Chaudement recommandé !

peggy cardin changizi

18:49 16 Jul 19

Très grande disponibilité. Super pro et très à l'écoute. Je recommande vivement !

Alexandre Melo

21:58 12 Jun 19

PC dépanné rapidement et efficacement. A l'écoute et prend le temps d'expliquer, en adaptant son langage au niveau en informatique du client. Je recommande pour son professionnalisme et sa gentillesse. Les tarifs sont raisonnables et justifiés.

Milan SRB

11:45 04 Jun 19

Ne m'a jamais répondu au téléphone

Antoine D

16:19 19 May 19

Malgré plusieurs relances téléphoniques (sur numéros fixe et portable) et messages sur répondeur, aucune réponse n'est apportée à une demande de devis.

Juliette

15:27 04 May 19

Je recommande à 100%. Monsieur Araujo s'est occupé de mon ordinateur comme s'il s'agissait du sien. Carré, rapide, efficace, réactif, de très bon conseil, et sympathique, il prend le temps de tout expliquer en détails.

chant du coq

13:32 24 Sep 18

Un Sans Faute ! Tellement rare de rencontrer un tel professionnalisme aujourd'hui, le tout réalisé avec une grande courtoisie. Monsieur Araujo est un grand professionnel et mérite que l'on prenne du temps pour le recommander chaudement. Très à l'écoute du problème, réceptif et attentif, il prend le temps nécessaire pour son client et se montre très pédagogue, patient ainsi qu'extrêmement sérieux dans ses prises d'initiatives. Monsieur Araujo a pris le temps de m'appeler pour me faire part de son diagnostic ainsi que des actions engagées pour remédier au problème identifié. Mon PC a été réparé dans les temps (respect des délais) et j'ai eu l'heureuse surprise de récupérer de surcroît un matériel impeccable, totalement nettoyé ! Un immense merci Monsieur Araujo pour cet excellent travail ! Je n'hésiterai pas un seul instant à vous recommander.

Danielle Janssen

15:04 26 Aug 18

Service rapide et efficace à un prix compétitif ! Je recommande.

Toxyk Baalrog

14:25 11 Aug 18

J'ai contacté Arkadia car j'avais des souci avec un le montage de mon PC GAMER que j'avais monter seul. Grace a l'intervention de Mister Arkadia, tout fonctionne correctement ! Patient, compétant, sérieux, professionnel, efficace, agréable, que dire de plus ? Parfait ! Je vous le recommande chaudement et je n'hésiterai pas a le conseiller à mes p^roches! Un GRAND Merci ;)

Armelle Six

19:20 23 May 18

Excellent service avec une grande disponibilité. Tous mes problèmes ont été rapidement solutionnés. Je recommande vivement.

Cyrille Belleau

13:21 23 May 18

Très bon contact avec M. Araujo qui a su nous expliquer toutes les possibilités de récupération de données suite à un blocage Disque dur. Alors que tout le monde disaient que c'était définitivement perdu, M. Araujo a réussi l'impossible dans un délai record et un prix défiant toute concurrence. Et ceci sans prendre de risques et d'endommager le matériel. Un professionnel hors pair avec une pédagogie et une vulgarisation de termes informatiques très appréciable. Une super expérience, une adresse à avoir dans son répertoire. Je recommande ce professionnel les yeux fermés.

Cloé Devlin

09:49 20 Mar 18

Très bon contact avec M. Araujo qui a pris le temps de m'appeler pour m'expliquer les raisons de la lenteur de mon PC tout en me proposant plusieurs options pour s'adapter à mon budget. Il a été très professionnel, pédagogue et serviable. Je recommande hautement !

Dan MIMRAN

18:26 19 Feb 18

Rapidité, efficacité et compétence. Beaucoup de pédagogie et de patience. Merci !

Annie Holtzhausser

09:52 10 Feb 18

Personne à l'écoute, très pédagogique.

fabienne waill

09:56 27 Jan 18

Personne sérieuse conseils et explications clairs patient je recommande vivement ce professionnel

Anne PORCARIO

10:20 11 Jan 18

Je RECOMMANDE fortement: respect des engagements, conseils et explications clairs, disponibilité totale, patient, aidant et facilitateur.

Thomas Lesgoirres

14:28 27 Nov 17

Professionnel et consciencieux. Merci encore pour vos services

myriam daimo

14:26 11 Nov 17

Grande efficacité, avec le souci de bien faire les choses, patient et disponible. A recommander sans hésiter.

Guillaume Musson

19:26 13 Jul 17

Accueil chaleureux. Connaisseur dans son domaine, il prendra son temps de vous expliquer en détails et répondre à toutes vos questions. Agréable et vraiment serviable, il cherche avant tout à trouver une solution ou d'aider du mieux qu'il peut ses clients potentiels. Je recommande.

aline denhez

14:50 26 Mar 17

Je le recommande pour son efficacité, sa grande compétence et un contact facile, compréhensif de ma méconnaissance technique de l' informatique !

FABIEN DE PERRICOT

17:06 24 Jan 17

Suite à une panne informatique, j'ai contacté par téléphone 3 dépanneurs de mon quartier, qui n'ont même pas pris le temps d'effectuer un diagnostique et me demandaient de déposer mon PC à leur atelier le lendemain. ARKADIA PC a su diagnostiquer en 1 minute mon problème et a su me conseiller avec grande pédagogie pour que je puisse résoudre le par moi-même à distance et pouvoir travailler sur mon pc le soir même. Merci infiniment, c'est tellement rare de nos jours

François Léon

08:02 13 Dec 16

Service très professionnel. Monsieur Araujo est très disponible, que ce soit pour fixer une date ou pour une simple question au téléphone. Des que j'aurai un soucis ou une question en informatique, je saurai vers qui me tourner. Professionnel, serviable et agréable. N'hésitez pas.

RyuZzakiie

17:32 03 Sep 16

Service parfait et personne à l'écoute, c'est agréable. L'intervention à distance est très pratique (facile et rapide) et grâce aux conseils données, je peux utilisé mon PC dans de bonnes conditions de jeux. Je recommande fortement!

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Questions / Réponses

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