Récupérez toutes vos données personnelles avec votre assistance informatique et internet à Paris !

Récupérez vos données personnelles sur votre disque dur !

Avec le leader

Arkadia PC est partenaire avec RECOVEO, le leader de la récupération de données

La liste de vos fichiers

Vous connaissez à l'avance quels sont les fichiers qui sont récupérables

La disponibilité

Tout le processus de récupération peut se faire par transporteur

Vos questions réponses à propos de la récupération de données !

Devenez client d'Arkadia PC et satisfait à 100% des services proposés !

Guillaume Baronna

Mon ordinateur portable présentait de graves signes de faiblesse. J'ai effectué plusieurs diagnostics dans Paris mais Arkadia PC m'a apporté un suivi détaillé et convaincant.
Disponible et à l'écoute, l'étude du cas de mon PC fut rapide et permit de déterminer le problème au sein de mon ordinateur.

C'est donc sans hésiter que je recommande les services de Arkadia PC !

Caroline Mercier

Service fiable et de grande qualité. Monsieur Araujo a réalisé le diagnostic ainsi que le dépannage par téléphone et s'est montré disponible, patient et pédagogue. Quant au tarif de l'intervention, il était particulièrement raisonnable. Je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à ses services ultérieurement si nécessaire.

Frédéric Pinasseau

Très bonne intervention d'Adelino pour une installation de carte graphique et relance du système, rapide, disponible et efficace.
Accueil chaleureux, des conseils précieux et informations importantes, pour le néophyte que je suis en informatique
Je recommande et ferai de nouveau appel

Jeanne Michèle Adeline

J'ai beaucoup apprécié l'intervention du dépanneur de cette Société;compétent, rapide et sympathique.

C'est avec plaisir que je recommanderai ARKADIA PC.

Jenn Mayeul

Auto entrepreneur qui mérite que son très bon travail soit connu.
Nombreux conseils, prix raisonnable. Je referai appel à cette société que ce soit pour un montage pc, un problème ou autre.

Romain Delbos

J'ai appelé Arkadia PC car je ne savais pas comment mettre à jour le bios de ma carte mère. La manipulation a été effectuée à distance par un technicien hyper compétent et très à l'écoute de ses clients...

J'ai été agréablement surpris par sa disponibilité et par sa gentillesse.
Je recommande vivement Arkadia si vous avez le moindre problème avec votre ordinateur !
Je suis très satisfait de la qualité du service proposé

Anne Isabelle Perrin

ARKADIA PC propose une prestation qui allie pédagogie, écoute, réactivité et résolution des problèmes à leur juste mesure. Les conseils techniques et d'investissement d'Arkadia sont pertinents, considérant l'état du matériel et le besoin des clients.
Un bon contact que je ne peux que recommander!

Claire Pennaneach

Monsieur Adelino m'a rassurée / infection de mon PC par un virus, expliqué, appris, est venu le chercher, et me l'a rapidement ramené nettoyé et désormais mieux protégé, très "pro"! Heureuse rencontre.

Elsa Legrand Muller

Service parfait et ce pour plusieurs raisons :

- accueil chaleureux et pédagogue
- grandes disponibilités et Adelino n'hésite pas à se déplacer auprès de vous pour régler les problèmes informatiques plus efficacement
- prix très abordables pour tous
- réparations très efficaces et pérennes

En bref, Adelino résout les problèmes informatiques tout en ayant un vrai sens du service rendu. Merci !

Michel Coury

Je connais ARKADIA depuis plusieurs mois. Disponibilité réactive et solutions efficaces aux problèmes posés. Gentillesse patiente lors des explications au néophyte. Compétitif avec part déductible lors des interventions à domicile, parfois même conseil gracieux. Utilise une gamme optimum de techniques d'analyses et de réparations. J'ai déjà recommandé à des amis, lesquels s'en trouvent très satisfaits.

Marie - Aline Pouteau

Une prestation de service vraiment très satisfaisante. Une écoute et une solution adaptée ! Mon ordinateur inutilisable est maintenant comme neuf.
Je recommande vivement Arkadia Pc ! Merci beaucoup. Je n'hésiterai pas à faire appel à vos services dans le futur !

Giles Colas

J'a trouvé en ARKADIA PC la réactivité dont on a besoin lorsque notre ordinateur nous fait faux bond, des informations nettes, précises et très compréhensible pour des néophytes. Un service d'excellente qualité à un prix tout à fait correct; que demander de plus. Adresse à conseiller sans aucune hésitation.

Marcel Besnard

Satisfaction totale des interventions de la société Arkadia à différentes reprises à mon domicile et par ses interventions en ligne sur mon système informatique.

Monsieur Araujo étant toujours disponible pour vous dépanner quels que soient les problèmes que vous pouvez avoir avec votre machine.

Encore merci Mr.Araujo pour votre compétence et votre gentillesse lors de tous les contacts que j'ai eu et que j'aurai immanquablement avec vous dans l'avenir.

Bien amicalement à vous.

Agnès Saillant

Entièrement satisfaite des prestations Arkadia à mon domicile et en ligne. Fiabilité, rapidité d'intervention, disponibilité et accueil chaleureux sont les valeurs sûres d'Arkadia.

Jacques Malaprade

Arkadia est intervenu rapidement ,sans déplacement de ma part.
Mon portable est reparti et fonctionne depuis trois mois ,alors que je m'apprêtais à le changer après six ans et demi de loyaux services.(PME unipersonnelle , voyages nombreux)
La prochaine intervention ,si nécessaire pourra se faire à distance.
Excellent service.

Jeannine Laffuma

intervention rapide à domicile et en ligne ; très efficace, m' a permis de régler mes problèmes avec mon ordinateur alors que je commençais à désespérer. Contact très sympatique. Bon rapport qualité prix. A recommander.

Yannick Lissat

Prestataire de Service informatique fiable, d'une extrême rapidité, chaleureux. Grande disponibilité et écoute attentive par téléphone ou au domicile du client qui font apprécier ses compétences et ses explications éclairantes. Promesse de prestation et fidélisation assurées du client pour l'avenir. Je recommande !

Delphine Hoffmann

Excellent service : Adelino est disponible, patient, à l'écoute des besoins et amène de véritables solutions.

Je recommande chaleureusement !

Viky Cortesi

Très compétent et très disponible. Les prix sont abordables et sans surprise par rapport au devis annoncé. Nous sommes très satisfaits. Merci !

Kilian Calves

J'ai fait appel à Arkadia pour assembler un PC, excellent rapport qualité prix.

D'une grande disponibilité pour tout dépannages, conseils .....

Je recommande vivement Arkadia

Anaïs Lesech

En tant qu'usager pour mon ordinateur personnel, j'ai fais appel à Arkadia PC pour une formation à l'utilisation de logiciel et des installations. Très contente à tous points de vue, théoriques, disponibilité, mise en œuvre sur le PC, prix.

Thomas Drancourt

Je recommande vivement Arkadia PC, tous mes problèmes d'ordinateur ont été résolus en un seul appel téléphonique, et à distance!

Mireille Coudray

Service rapide, aimable et fiable ; l'intervenant n'est pas avare d'explications et c'est une approche pédagogique qui est rare dans le métier.

Thierry Laur

Dans le maquis des prestataires informatiques, je recommande Arkadia PC qui a su efficacement intervenir, devis tenu, sans mauvaises surprises et avec de bons conseils.Thierry Paris 8

Louis Olivé

Vraiment le meilleur technicien sur Paris!! Très satisfait et des prix très abordables, je le recommande!

François Léon

Service très professionnel. Monsieur Araujo est très disponible, que ce soit pour fixer une date ou pour une simple question au téléphone. Des que j'aurai un soucis ou une question en informatique, je saurai vers qui me tourner.
Professionnel, serviable et agréable. N'hésitez pas.

Fabien Navarro

Service très sérieux et n'hésite pas à dépanner par téléphone sans aucun frais ! Très disponible et honnête. J'ai appelé pour un problème de configuration de pc qui rebootait et après son expertise par téléphone, miracle le pc à l'air de fonctionner! Merci beaucoup

Nicole Pelletier

Disponibilité, efficacité et suivi impeccable.
Je recommande, les conseils sont là pour ensuite pourvoir se débrouiller.

Agnès Michaud

Réponse et réparation rapides et efficaces et le tarif reste raisonnable.

François Schnoebelen

Tarifs raisonnables et un grand professionnalisme. Rien à redire sur la prestation.

Récupération de vos données à Paris >> les pannes de disques durs !

Les pannes logiques de disques durs

 

Les pannes logiques sont les pannes de disques durs les moins sévèrescar le support de stockage fonctionne encore et est physiquement en bon état. Certains fichiers nécessaires au démarrage ou au fonctionnement du système sont inaccessibles. Souvent, un message vous indique le fichier corrompu ou le fichier manquant.

 

Les pannes logiques de disque dur ont plusieurs causes :

  • Tables de partition défectueuses (MBR / NTLDR)
  • Fichiers corrompus / absents (fichiers dll)
  • Formatage du disque dur / suppression de fichiers
  • Perte d'une partition du disque dur
  • Virus informatique

 

Les pannes logiques de disque dur sont souvent liées à une erreur humaine : l'utilisateur a voulu formater un disque dur et a effectué une mauvaise manipulation, des fichiers ont été effacés par erreur, un fichier téléchargé contenait un virus qui a corrompu la structure des fichiers...mais dans tous les exemples précédents, le support de stockage n'est pas physiquement endommagé.

Les pannes matérielles de disque dur

 

Les pannes physiques sont les plus sévères car elles se caractérisent généralement par un non fonctionnement du disque dur. Les données contenues sur le support de stockage sont inaccessibles à cause d'un problème mécanique ou électronique lié à l'un des multiples composants du disque dur.

 

Les pannes matérielles de disque dur ont des symptômes spécifiques :

  • Le disque dur n'est pas reconnu par l'ordinateur
  • Un claquement métallique est entendu
  • Le disque dur vibre beaucoup trop lors de son utilisation
  • La vitesse de transfert des informations est très très lente
  • Le témoin lumineux d'activité du disque demeure éteint

 

Pour tous les cas de panne physique d'un disque dur, n'essayez surtout pas de réparer votre disque dur par vous-même, vous risquez de perdre toutes vos données ! Seuls des experts en récupération de données disposant du matériel adéquat seront à même de réparer le disque dur afin d'effectuer la récupération de données perdues.

Les gestes qui sauvent

 

Les pertes de données peuvent revêtir des formes bien différentes. De la simple erreur humaine à la destruction par le feu, nombreuses sont les situations qui vous demanderont de savoir comment réagir correctement afin de réduire les chances de pertes définitives.

 

Pour les pannes matérielles, les dommages matériels peuvent se manifester de plusieurs manières sur un disque dur. Grincement, cliquetis ou autres sons anormaux. Si vous suspectez un problème matériel, nous vous recommandons les étapes suivantes :

 

  • Soyez suspicieux de tout bruit anormal
  • N’essayez en aucun cas de démonter un disque dur
  • Ne tentez pas de faire fonctionner l'ordinateur
  • Eteignez immédiatement votre ordinateur

 

Pour les pannes logiques : une perte de données est établie vous découvrez des messages avertissant qu'il manquant des fichiers ou qu'ils sont corrompus. Vous devez de suite éteindre l'ordinateur. Plus vous essayer d'avoir accès au disque et plus le risque d'endommager les données est grand.

La récupération de vos données à Paris >> la méthodologie !

Pour les pannes logiques de disque dur

 

Les pannes logiques de disque dur peuvent être résolues par votre technicien personnel d'Arkadia PC à l'atelier ou directement à votre domicile dans certains cas. Le diagnostic précis de la panne est établi et tout est mis en oeuvre pour corriger les erreurs de fichiers de manière stable et durable.

 

Deux logiciels professionnels de récupération de données réputées pour leurs performances et leur taux de récupération sont combinées afin de vous apporter les meilleures taux de récupérations possibles. Il est courant de pouvoir récupérer la totalité des données de votre disque dur, interne ou externe. Chaque programme professionnel de récupération de données balaye le disque dur. Plusieurs heures sont nécessaires afin d'obtenir un bon taux de récupération.

 

Les données récupérées de votre disque dur sont ensuite transférées sur le support de votre choix, idéalement un disque dur externe de capacité suffisante. Le délai de récupération des données est de 2 à 3 jours ouvrés. Une liste des fichiers récupérés vous ai transmise et vous avez la possibilité d'indiquer si vous souhaiter récupérer tout ou partie du contenu de votre disque dur.

Pour les pannes matérielles de disque dur

Récupération d'une panne matérielle de disque dur

 

Notre partenaire Recoveo situé à Paris propose une solution fiable et adaptée pour la récupération de vos données sur tout support, dès lors que celui-ci présente des symptômes d'une panne matérielle de disque dur. Un technicien recueille et analyse les informations concernant votre situation matérielle de perte de données. Il saura alors vous proposer un devis gratuit ainsi que la liste des fichiers récupérables complètement.

 

A réception de votre support, une équipe technique effectue un pré-diagnostic pour confirmer la panne, suivi d'un diagnostic approfondi de votre disque dur. Il vous est fourni une liste détaillée des dossiers et fichiers récupérables grâce à un logiciel développé spécifiquement par Recoveo, Datamap, qui permet de visualiser l'arborescence en mode explorateur Windows. Un devis définitif adapté au type de panne ainsi qu'au degré d'urgence vous est alors transmis, sans engagement.

 

Grâce au partenariat Arkadia PC / Recoveo, vous bénéficiez d'une remise de 5% sur le montant total de votre facture suite à une panne matérielle de disque dur. Seuls les clients d'Arkadia PC peuvent en bénéficier. Pour cela, il vous suffit de contacter votre technicien Arkadia PC afin que l'on vous communique le code de réduction Recoveo.

La récupération de données à Paris >> le fonctionnement de votre disque dur !

L'enregistrement sur un disque dur

 

Le disque dur, aussi appelé disque Winchester, est un support de stockage élaboré avec des matériaux magnétiques. La mémorisation d'un bit d'information est faite par l'orientation, dan un sens ou dans un autre, d'un micro - aimant. Le disque est constitué d'un ensemble de plateaux circulaires superposés et tournant autour d'un axe central à une vitesse fixe de plusieurs milliers de tours par minute.

 

L'écriture et la lecture des bits d'informations sont faites à l'aide d'un minuscule électroaimant situé dans la tête de lecture. Le passage du courant dans la bobine crée un champ magnétique qui oriente, suivant le sens du courant, les particules magnétiques du support. La technologie a été mise au point par IBM au début des années 1970.

 

Un plateau de disque dur doit être préparé en y mettant en place un repérage magnétique qui sera ensuite utilisable comme guide pour l'écriture et la lecture des données à des emplacements précis. Cette opération est appelée le préformatage du disque.

Les performances du disque dur

 

La vitesse du disque dur s'établit suivant plusieurs paramètres. Le temps moyen d'accès est le temps de réponse du disque dur pour accéder à une donnée. Il se situe entre 9 et 30 millisecondes sur les disques actuels. La vitesse de transfert du disque détermine le temps qu'il faut au disque pour lire et écrire les données. La vitesse de rotation du disque se calcule en nombres de tours par minute. Elle se situe entre 5400 et 10000 tours par minute.

 

La mémoire cache du disque dur est une mémoire cache intégrée. Le principe de fonctionnement de cette mémoire est le même que la mémoire cache d'une carte mère. Les données les plus souvent lues sont stockées dans cette mémoire cache ce qui améliore le temps d'accès aux données.

 

L'entrelacement du disque dur consiste à ne pas se servir de secteurs consécutifs du disque lors de l'enregistrement des données afin de réduire le temps d'enregistrement des données lorsque le disque continue de tourner. Cette méthode, qui n'existait pas autrefois, est utilisé maintenant automatiquement utilisée.

La surveillance des pannes de disques

 

La technologie SMART assure une gestion statistique des incidents permettant d'avertir l'utilisateur de l'imminence d'une panne du disque dur. Les pannes mécaniques, qui sont des défaillances prévisibles, représentent 60 % des pannes de disques.

 

Le but de la technologie SMART est de prévenir l’utilisateur ou l’administrateur système de l’imminence d’une panne de disque alors qu’il reste encore du temps pour agir - comme par exemple copier les données sur un disque de remplacement.

 

Des remontées d’informations par SMART sont alors envoyées au système qui peut prévenir l’utilisateur qu’une panne va survenir. Toutes les pannes ne seront pas détectées. Ce seront uniquement les défaillances qui surviennent suite à la dégradation lente d’une pièce mécanique. Cependant, les versions récentes de SMART vont plus loin en effectuant des tests sur certaines opérations pendant les périodes d’inactivité et en analysant les données du disque pour rechercher des secteurs défectueux.

Découvrez les autres assistances proposées par Arkadia PC !

Ce service informatique est proposé dans tous les arrondissements de Paris !

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