Le délai de rétractation est une période pendant laquelle vous pouvez renoncer à votre achat, même après avoir payé.

Le délai minimum légal est de 14 jours à compter de la réception / livraison de votre ordinateur.

Grâce au partenariat avec Amazon.fr, il est porté à 30 jours pour la grande majorité des composants des ordinateurs proposés.

Tout d'abord, vous devez contacter votre informaticien chez Arkadia PC pour signifier votre volonté.

Ensuite, un rendez - vous est pris pour venir démonter votre ordinateur et remettre chaque composant dans son emballage d'origine.

Puis, la procédure de retour est lancée via Amazon.fr

Non, les logiciels, comme Microsoft Windows ou Microsoft Office, ne sont pas pris en charge pour les retours de produits.

Non, l'assemblage de votre ordinateur, facturée par Arkadia PC n'est pas remboursée.

Vous pouvez me contacter pour toute information complémentaire par la rubrique contact de la boutique Arkadia PC.