Assistance informatique et Internet à domicile avec vos services informatiques à Paris !

Choisissez l'assistance informatique et Internet avec Arkadia PC !

La compétence

Vous bénéficiez d'un service technique qualifié et de qualité

La disponibilité

Le service est proposé à domicile, en atelier et à distance

Le rapport qualité / prix

Votre facture est déductible à 50% de vos impôts

Vos questions - réponses sur votre assistance informatique à domicile !

Devenez client d'Arkadia PC et satisfait à 100% des services proposés !

Guillaume Baronna

Mon ordinateur portable présentait de graves signes de faiblesse. J'ai effectué plusieurs diagnostics dans Paris mais Arkadia PC m'a apporté un suivi détaillé et convaincant.
Disponible et à l'écoute, l'étude du cas de mon PC fut rapide et permit de déterminer le problème au sein de mon ordinateur.

C'est donc sans hésiter que je recommande les services de Arkadia PC !

Caroline Mercier

Service fiable et de grande qualité. Monsieur Araujo a réalisé le diagnostic ainsi que le dépannage par téléphone et s'est montré disponible, patient et pédagogue. Quant au tarif de l'intervention, il était particulièrement raisonnable. Je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à ses services ultérieurement si nécessaire.

Frédéric Pinasseau

Très bonne intervention d'Adelino pour une installation de carte graphique et relance du système, rapide, disponible et efficace.
Accueil chaleureux, des conseils précieux et informations importantes, pour le néophyte que je suis en informatique
Je recommande et ferai de nouveau appel

Jeanne Michèle Adeline

J'ai beaucoup apprécié l'intervention du dépanneur de cette Société;compétent, rapide et sympathique.

C'est avec plaisir que je recommanderai ARKADIA PC.

Jenn Mayeul

Auto entrepreneur qui mérite que son très bon travail soit connu.
Nombreux conseils, prix raisonnable. Je referai appel à cette société que ce soit pour un montage pc, un problème ou autre.

Romain Delbos

J'ai appelé Arkadia PC car je ne savais pas comment mettre à jour le bios de ma carte mère. La manipulation a été effectuée à distance par un technicien hyper compétent et très à l'écoute de ses clients...

J'ai été agréablement surpris par sa disponibilité et par sa gentillesse.
Je recommande vivement Arkadia si vous avez le moindre problème avec votre ordinateur !
Je suis très satisfait de la qualité du service proposé

Anne Isabelle Perrin

ARKADIA PC propose une prestation qui allie pédagogie, écoute, réactivité et résolution des problèmes à leur juste mesure. Les conseils techniques et d'investissement d'Arkadia sont pertinents, considérant l'état du matériel et le besoin des clients.
Un bon contact que je ne peux que recommander!

Claire Pennaneach

Monsieur Adelino m'a rassurée / infection de mon PC par un virus, expliqué, appris, est venu le chercher, et me l'a rapidement ramené nettoyé et désormais mieux protégé, très "pro"! Heureuse rencontre.

Elsa Legrand Muller

Service parfait et ce pour plusieurs raisons :

- accueil chaleureux et pédagogue
- grandes disponibilités et Adelino n'hésite pas à se déplacer auprès de vous pour régler les problèmes informatiques plus efficacement
- prix très abordables pour tous
- réparations très efficaces et pérennes

En bref, Adelino résout les problèmes informatiques tout en ayant un vrai sens du service rendu. Merci !

Michel Coury

Je connais ARKADIA depuis plusieurs mois. Disponibilité réactive et solutions efficaces aux problèmes posés. Gentillesse patiente lors des explications au néophyte. Compétitif avec part déductible lors des interventions à domicile, parfois même conseil gracieux. Utilise une gamme optimum de techniques d'analyses et de réparations. J'ai déjà recommandé à des amis, lesquels s'en trouvent très satisfaits.

Marie - Aline Pouteau

Une prestation de service vraiment très satisfaisante. Une écoute et une solution adaptée ! Mon ordinateur inutilisable est maintenant comme neuf.
Je recommande vivement Arkadia Pc ! Merci beaucoup. Je n'hésiterai pas à faire appel à vos services dans le futur !

Giles Colas

J'a trouvé en ARKADIA PC la réactivité dont on a besoin lorsque notre ordinateur nous fait faux bond, des informations nettes, précises et très compréhensible pour des néophytes. Un service d'excellente qualité à un prix tout à fait correct; que demander de plus. Adresse à conseiller sans aucune hésitation.

Marcel Besnard

Satisfaction totale des interventions de la société Arkadia à différentes reprises à mon domicile et par ses interventions en ligne sur mon système informatique.

Monsieur Araujo étant toujours disponible pour vous dépanner quels que soient les problèmes que vous pouvez avoir avec votre machine.

Encore merci Mr.Araujo pour votre compétence et votre gentillesse lors de tous les contacts que j'ai eu et que j'aurai immanquablement avec vous dans l'avenir.

Bien amicalement à vous.

Agnès Saillant

Entièrement satisfaite des prestations Arkadia à mon domicile et en ligne. Fiabilité, rapidité d'intervention, disponibilité et accueil chaleureux sont les valeurs sûres d'Arkadia.

Jacques Malaprade

Arkadia est intervenu rapidement ,sans déplacement de ma part.
Mon portable est reparti et fonctionne depuis trois mois ,alors que je m'apprêtais à le changer après six ans et demi de loyaux services.(PME unipersonnelle , voyages nombreux)
La prochaine intervention ,si nécessaire pourra se faire à distance.
Excellent service.

Jeannine Laffuma

intervention rapide à domicile et en ligne ; très efficace, m' a permis de régler mes problèmes avec mon ordinateur alors que je commençais à désespérer. Contact très sympatique. Bon rapport qualité prix. A recommander.

Yannick Lissat

Prestataire de Service informatique fiable, d'une extrême rapidité, chaleureux. Grande disponibilité et écoute attentive par téléphone ou au domicile du client qui font apprécier ses compétences et ses explications éclairantes. Promesse de prestation et fidélisation assurées du client pour l'avenir. Je recommande !

Delphine Hoffmann

Excellent service : Adelino est disponible, patient, à l'écoute des besoins et amène de véritables solutions.

Je recommande chaleureusement !

Viky Cortesi

Très compétent et très disponible. Les prix sont abordables et sans surprise par rapport au devis annoncé. Nous sommes très satisfaits. Merci !

Kilian Calves

J'ai fait appel à Arkadia pour assembler un PC, excellent rapport qualité prix.

D'une grande disponibilité pour tout dépannages, conseils .....

Je recommande vivement Arkadia

Anaïs Lesech

En tant qu'usager pour mon ordinateur personnel, j'ai fais appel à Arkadia PC pour une formation à l'utilisation de logiciel et des installations. Très contente à tous points de vue, théoriques, disponibilité, mise en œuvre sur le PC, prix.

Thomas Drancourt

Je recommande vivement Arkadia PC, tous mes problèmes d'ordinateur ont été résolus en un seul appel téléphonique, et à distance!

Mireille Coudray

Service rapide, aimable et fiable ; l'intervenant n'est pas avare d'explications et c'est une approche pédagogique qui est rare dans le métier.

Thierry Laur

Dans le maquis des prestataires informatiques, je recommande Arkadia PC qui a su efficacement intervenir, devis tenu, sans mauvaises surprises et avec de bons conseils.Thierry Paris 8

Louis Olivé

Vraiment le meilleur technicien sur Paris!! Très satisfait et des prix très abordables, je le recommande!

François Léon

Service très professionnel. Monsieur Araujo est très disponible, que ce soit pour fixer une date ou pour une simple question au téléphone. Des que j'aurai un soucis ou une question en informatique, je saurai vers qui me tourner.
Professionnel, serviable et agréable. N'hésitez pas.

Fabien Navarro

Service très sérieux et n'hésite pas à dépanner par téléphone sans aucun frais ! Très disponible et honnête. J'ai appelé pour un problème de configuration de pc qui rebootait et après son expertise par téléphone, miracle le pc à l'air de fonctionner! Merci beaucoup

Nicole Pelletier

Disponibilité, efficacité et suivi impeccable.
Je recommande, les conseils sont là pour ensuite pourvoir se débrouiller.

Agnès Michaud

Réponse et réparation rapides et efficaces et le tarif reste raisonnable.

François Schnoebelen

Tarifs raisonnables et un grand professionnalisme. Rien à redire sur la prestation.

Assistance informatique et Internet à Paris >> la réparation d'ordinateurs !

Les pannes informatiques de Windows : le système d'exploitation de votre ordinateur peut connaître des dysfonctionnements. Les symptômes sont variés : problème de démarrage, programmes qui ne se lancent plus, fichiers systèmes manquants. Arkadia PC vous propose un diagnostic précis et une solution adaptée à chacune de ces pannes informatiques.


Les problèmes de connexion à Internet : votre ordinateur est très probablement connecté à Internet par l'intermédiaire d'une box, soit par un câble, soit sans fil (en Wifi). Il peut arriver que la connexion soit interrompue entre votre ordinateur et Internet. Votre technicien diagnostique alors la provenance de ce problème de connexion. Il peut s'agir d'un problème de coupure de réseau temporaire, d'un problème lié au dysfonctionnement de la box ou encore d'un problème de l'ordinateur.


Les problèmes de messagerie : la messagerie en ligne est l'un des outils de communication les plus utilisé aujourd'hui. Il y a globalement 2 types d'accès à votre messagerie. L'accès direct consiste à vous connecter directement au portail de la messagerie sur Internet. Un accès indirect consiste à utiliser un logiciel de messagerie installé sur votre ordinateur. La plupart des problèmes de messagerie sont issus d'erreurs au niveau des logiciels de messagerie installés dans l'ordinateur.


Les problèmes matériels de l'ordinateur : plusieurs composants internes constituent votre ordinateur. Potentiellement, chacun d'entre eux peut tomber en panne et provoquer un dysfonctionnement particulier. Votre technicien détermine l'origine matérielle de la panne informatique et vous propose le remplacement du composant diagnostiqué.

Assistance informatique et Internet à Paris >> les problèmes des PC portables !

Le problème de surchauffe : les composants internes des PC portables sont confinés dans un espace qui se doit d'être réduit. Le système de refroidissement d'un PC portable doit être efficace afin d'évacuer la chaleur du processeur vers l'extérieur.

 

Le problème d'alimentation électrique : plusieurs éléments permettent à l'ordinateur d'être alimenté en énergie électrique. Chacun d'entre eux peut tomber en panne. La batterie est une réserve d'énergie temporaire. Le chargeur permet de recharger la batterie et/ou alimenter directement le PC portable. Enfin, le connecteur d'alimentation relie le portable au chargeur.

 

Les problèmes matériels divers : les autres composants qui tombent souvent en panne sont le clavier et l'écran des PC portables. Une touche qui ne fonctionne plus ou mal et c'est l'ensemble du clavier qui est à changer. Heureusement, il s'agit d'une pièce peu coûteuse.

Assistance informatique et Internet à Paris >> suppression de tous les virus !

Les virus informatiques : ces programmes malveillants infectent votre ordinateur et perturbent son fonctionnement. Dans les cas les plus sérieux, les virus peuvent bloquer l'ordinateur et amener à réinstaller totalement le système d'exploitation. L'analyse de votre ordinateur par 2 anti - virus puissants permettent de les identifier et, dans une majorité de cas, les éradiquer.

 

Les parasites (malwares) : ils sont une famille de programmes malveillants qui regroupent les logiciels espions (spywares), les faux programmes d'optimisation, les faux programmes de désinfection, les faux moteurs de recherche et bien d'autres encore. A la différence des virus informatiques, les malwares (parasites) ne se propagent pas.

Assistance informatique et Internet à Paris >> la récupération de données !

Suite à une panne logicielle : les pannes logicielles de disques durs sont fréquentes. Un ensemble de fichiers sont nécessaires à l'initialisation du système d'exploitation installé sur le disque dur. Lorsque ces fichiers sont corrompus, Windows ne démarre pas. Il est possible de réparer ces fichiers dans une grande majorité de cas.

 

Suite à une panne matérielle : de nombreux éléments mécaniques constituent le disque dur de l'ordinateur. Le remplacement de l'un de ces éléments demande de disposer d'une chambre blanche étanche. Avec Arkadia PC vous bénéficiez de 5% de remise avec notre partenaire Recoveo pour la récupération de données suite à une panne matérielle.

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Avec Arkadia PC, vous bénéficiez d'un vrai accompagnement informatique !

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